Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat m99my menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma ditulis dalam Bahasa MelayuBerkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaAkaun Malaysia dilindungiSokongan 24/7 tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m99my Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat m99my, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan m99my melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami beroperasi sepanjang masa untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma, had akaun dan polisi penggunaan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan m99my. Sesuai untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis bagi tujuan rekod peribadi anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram m99my untuk mendapatkan kemas kini terma terbaharu dan pengumuman polisi. Anda juga boleh menghantar mesej terus kepada ejen kami di sana.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara m99my Melindungi Akaun Anda

m99my mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat, kuki dan keselamatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

m99my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengenal pasti sesi aktif. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru perlu melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) sebelum pengeluaran wang diproses. Proses ini memastikan keselamatan dana anda dan mematuhi polisi anti-penipuan m99my.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui sokongan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 3-5 hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

m99my menyokong pengesahan dua langkah (2FA) untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi melindungi wang dan data anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma m99my

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun Malaysia berkaitan terma dan syarat m99my. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu memahami syarat kelayakan akaun, polisi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta peraturan pengeluaran wang. Semua terma ini dinyatakan dengan jelas dalam dokumen perjanjian akaun m99my.

m99my berhak meminda terma pada bila-bila masa, namun kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Versi terkini terma dan syarat m99my sentiasa tersedia di laman m99my.bet. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam masa satu hari bekerja.

Anda berhak mengakses rekod transaksi anda, meminta pembetulan data peribadi, dan mendapatkan penjelasan tentang sebarang tindakan yang diambil ke atas akaun anda. Semua hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada tahap kesalahan. m99my akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk anda memberikan penjelasan terlebih dahulu.

Untuk menutup akaun, hubungi sokongan m99my melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki wang akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go atau FPX sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Terma asas m99my adalah seragam untuk semua pemegang akaun di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa peruntukan mungkin berbeza di wilayah tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan yang membenarkan akses ke perkhidmatan kami.

Halaman Berkaitan

m99my App Jutaan Major Tentang Kami Daftar