Rujukan Laman

Ketahui Cara m99my Melindungi Data Anda

Di m99my, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta hak anda…

Data DilindungiHak Anda TerjaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
m99my Ketahui Cara m99my Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data dan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman m99my.bet untuk berbincang secara terus dengan wakil kami mengenai privasi data, pemadaman akaun atau sebarang keprihatinan keselamatan anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat dengan m99my

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan satu tujuan — memastikan data anda kekal dalam kawalan anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan disimpan tanpa tujuan yang jelas.

Kuki dan Penjejakan

Laman m99my.bet menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, rekod anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam rekod anda sepenuhnya. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Browse Jawapan tentang Dasar Privasi m99my

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di m99my. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan data peranti. Semua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran anda.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kami terus. Kami akan memproses dan menghantar maklumat tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran anda, seperti gateway GrabPay atau Boost. Pihak ketiga ini tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran bebas.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Data aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia, kemudian data dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.

Hubungi kami melalui sembang langsung di m99my.bet atau e-mel khusus privasi kami. Nyatakan permintaan pemadaman penuh dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan tersebut dengan selamat.

Ya, kami akan mengemas kini Dasar Privasi ini apabila terdapat perubahan undang-undang atau perubahan dalam cara kami mengendalikan data. Notis perubahan akan dipaparkan di laman m99my.bet dan anda boleh menyemaknya bila-bila masa.