Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Di m99my, kami menyediakan terma perkhidmatan dan dasar privasi yang ditulis dengan bahasa yang mudah difahami, supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna TerlindungBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m99my Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau dasar akaun kami, pasukan sokongan m99my sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa dua puluh empat jam bekerja dengan penjelasan terperinci.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda boleh bertanya tentang dasar privasi, hak akaun atau sebarang klausa dalam terma perkhidmatan kami secara segera.
Telegram Rasmi Saluran Telegram m99my membolehkan anda menyampaikan pertanyaan undang-undang dengan mudah dan menerima maklum balas daripada pasukan pematuhan kami dalam waktu perniagaan biasa.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Semak Cara Kami Menguruskan Data Anda

Perlindungan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL dan prosedur pengesahan identiti yang ketat untuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memastikan data anda…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman m99my.bet menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan lobi anda memuatkan dengan betul. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk segera. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan dengan selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan anda melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

m99my melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak anda, cara kami menguruskan data dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda di m99my.bet.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mengetahui bagaimana data anda digunakan dan kepada siapa ia dikongsi, di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan SSL. Nombor akaun dan butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan pembayaran.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa lima hari bekerja selepas permintaan anda diterima.

Kami akan menghantar notis tujuh hari lebih awal melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun anda sebelum tarikh tersebut jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dinyatakan.

Perkhidmatan m99my tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan dengan menggunakan prosedur pemadaman selamat.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel undang-undang atau saluran Telegram m99my. Pasukan pematuhan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons bertulis dalam masa dua puluh empat jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar Jutaan Major Ombak Syiling Pesona